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• 1本だけ、、、

  2023/06/15 こびちゃん ★★★

  ぎゅうぎゅうにパックされて届くためしかたないのか？ボトル自体も柔らかいからなのか？
  数か所凹んでしまうのはしょうがないのでしょうが、、、飲用時にふたを開けようとしたら手が濡れたので？？？と注意深くボトルを持ったらボトル上部サイドからピューーーと水が出てきて、ビックリ！肉眼ではわからないくらい小さな穴があいていたようです。
  ふたを開ける前だったのでさすがにその１本は飲用せずにすてましたが、、、ぎゅうぎゅうにパックするならもう少しボトル素材強化した方がいいんじゃないかな～て思いました。

• 漏れてました

  2023/05/09 ケンケン ★

  先日到着しました。段ボール箱に製品をいれて下さってましたが、中身が漏れていました。よく見るとビニールでパックされている製品の底全体が擦れていて、容器の底もザラザラと傷だらけでした。おそらくパックごと引きずったりしたあと、箱に入れたのだと思います。漏れていたのは1本でしたが、置いておくと数本もじわじわにじみ出てくるものもあり、廃棄しました。製品の取り扱いは慎重にお願いしたいと思います。

  お店からのコメント

  いただきましたご意見拝見いたしました。
  梱包の状態も考えると梱包時の扱いにより損傷が起こっている可能性が高いと感じております。
  
  今後の出荷倉庫での荷扱の改善とともに、ご満足いただける商品配送を徹底すべく努力してまいります。
  また、外装に問題のある商品分につきましては、再送の手配を行わせて頂きました。
  何卒よろしくお願いいたします。